Ошибка 404 Not Found: страница не найдена
Код 404 означает, что сервер жив и ответил, но по запрошенному адресу ничего нет. Это не падение сайта: сломан конкретный адрес — страницу удалили, перенесли без редиректа или в ссылке опечатка.
Откуда берётся 404
- →Страницу удалили или переименовали, не поставив редирект со старого адреса.
- →На сайте или на чужих ресурсах осталась битая ссылка на несуществующий адрес.
- →Опечатка в адресе — в ссылке из рассылки, рекламы или руками в строке браузера.
- →Сломался роутинг после релиза: правила перезаписи адресов изменились, старые пути перестали разбираться.
- →CMS отдаёт 404 на живую страницу — снятую с публикации или закрытую правами.
Что делать посетителю
Проверьте адрес на опечатки, откройте главную страницу сайта и поищите нужный раздел через поиск. Если по ссылке с другого сайта открывается 404 — страница переехала или удалена; кэш и cookie здесь ни при чём.
Что делать владельцу сайта
- →Найдите, откуда ведут ссылки на несуществующие адреса: панели вебмастера показывают такие переходы.
- →Поставьте 301-редиректы со старых адресов на новые — трафик и позиции переедут вместе с ними.
- →Проверьте сайт обходом: краулер соберёт все внутренние битые ссылки списком.
- →Сделайте полезную страницу 404 с поиском и ссылками на разделы — посетитель останется на сайте.
Как узнавать о новых 404 сразу
Единичная 404 безобидна, массовая — это потерянный трафик после релиза или переезда. Обход сайта в Logsy показывает коды ответов всех страниц и битые внутренние ссылки, а логирование фронтенда ловит запросы, упавшие с 404 прямо у посетителей — видно, какой адрес и откуда запрошен.
Частые вопросы
›Что значит ошибка 404 простыми словами?
Сервер сайта работает и ответил, но страницы по такому адресу у него нет. Либо адрес неверный, либо страница удалена или перенесена.
›Ошибка 404 — это проблема сайта или у меня?
Обычно сайта: битая ссылка или отсутствующая страница. У посетителя причина одна — опечатка в адресе. Перезагрузка и чистка кэша на 404 не влияют.
›Влияют ли 404 на позиции в поиске?
Сами по себе — слабо, но битые внутренние ссылки и потерянные без редиректа страницы отдают накопленный вес в никуда. После переезда критично закрыть старые адреса 301-редиректами.
Найдите все битые страницы за один обход
Краулер пройдёт по сайту настоящим браузером и покажет 404, битые ссылки и цепочки редиректов одним списком.
Подключить бесплатноБесплатный тариф навсегда