Мониторинг интернет-магазина: корзина, оплата, заявки
У магазина «сайт работает» и «магазин работает» — разные вещи. Каталог открывается, а оплата не проходит, товар не добавляется в корзину, заявка не уходит. Такие поломки не видит обычная проверка доступности.
Что проверять в магазине
- →Оплату — запросом к платёжному методу с ожидаемым кодом ответа.
- →Добавление в корзину и оформление заказа — сценарий, а не главную страницу.
- →Личный кабинет и авторизацию: без входа не будет повторных заказов.
- →Обмен с 1С и складом: тихий сбой интеграции ломает остатки и цены.
Когда покупатель уже столкнулся с ошибкой
- →В сессии видно упавший запрос: код ответа, время, тело — с какой карточки и на каком шаге.
- →Запись экрана показывает, что видел покупатель перед уходом.
- →Кнопка «Сообщить об ошибке» даёт ему написать вам сразу, а вам — задачу с контекстом.
Сколько стоит тишина
Магазин теряет деньги каждую минуту простоя чекаута, при этом реклама продолжает откручиваться. Минутная проверка оплаты входит в бесплатный тариф: узнать о сбое через 60 секунд стоит 0 ₽.
Частые вопросы
›Не сломает ли проверка реальные заказы?
Проверки настраиваются под тестовые сценарии и адреса. Публичный обход чужих сайтов формы не отправляет вовсе.
›Подойдёт ли для Битрикса и Тильды?
Да, логирование подключается одной строкой скрипта, а проверки не зависят от платформы.
›Как понять, сколько покупателей столкнулось с ошибкой?
По сессиям: в каждой видно число ошибок, а в ленте — конкретные упавшие запросы.
Поставьте проверку на оплату и корзину
Узнавайте о сломанном чекауте через минуту, а не из вечернего отчёта по заказам.
Подключить бесплатноБесплатный тариф навсегда