LLogsy
← На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях в ходе использования сервиса мониторинга и логирования Logsy, размещённого на сайте logsy.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Федоткин Максим Сергеевич, ИНН 920358422008 (далее — «Оператор»). Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@logsy.ru.

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.4. Используя Сервис, регистрируясь в нём или подключая скрипт логирования к своему сайту, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку персональных данных на изложенных в ней условиях. В случае несогласия с условиями Политики следует прекратить использование Сервиса.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
  • Пользователь — физическое лицо или представитель юридического лица (в том числе индивидуальный предприниматель), зарегистрировавшееся в Сервисе и использующее его функции.
  • Посетитель — физическое лицо, посещающее сайт Пользователя, на котором подключён скрипт логирования Logsy.
  • Сайт Пользователя — интернет-ресурс, принадлежащий Пользователю, на котором установлен код Сервиса (мониторинг и/или логирование).

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Данные Пользователей Сервиса

При регистрации и использовании Сервиса Оператор обрабатывает:

  • адрес электронной почты (email);
  • имя и фамилию — при авторизации через Яндекс ID (передаются сервисом Яндекс с согласия Пользователя);
  • данные учётной записи: хешированный пароль, роль, дата регистрации, статус и параметры подписки;
  • контактные данные для получения уведомлений: адрес электронной почты и идентификатор чата Telegram (chat id), которые Пользователь указывает добровольно на вкладке «Контакты»;
  • данные о проектах и мониторах, создаваемых Пользователем (адреса сайтов и проверяемых эндпоинтов, настройки проверок);
  • технические данные: IP-адрес, дата и время обращений, сведения о браузере и устройстве, данные cookie, необходимые для работы авторизации.

3.2. Данные, обрабатываемые при оплате

При оплате платных лимитов Оператор передаёт в платёжный сервис «Т-Касса» (АО «ТБанк») адрес электронной почты Пользователя для направления кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного сервиса и Оператором не собираются, не хранятся и не обрабатываются.

3.3. Данные Посетителей сайтов Пользователей

Если Пользователь подключил на своём сайте функции логирования, записи сессий или обратной формы ошибок, Сервис по поручению Пользователя собирает и хранит данные о поведении Посетителей на этом сайте:

  • IP-адрес Посетителя и определяемая по нему страна, метки перехода (UTM), сведения о браузере и устройстве;
  • события сессии: переходы между страницами, клики, ввод, сетевые запросы, ошибки JavaScript и ответы сервера, время загрузки страниц;
  • запись экрана сессии (при включённой функции): последовательность действий Посетителя, воспроизводимая как видео;
  • адрес электронной почты и текст сообщения, которые Посетитель добровольно указывает в форме «Сообщить об ошибке».

В отношении этих данных Пользователь выступает оператором (или лицом, определяющим цели обработки), а Оператор Сервиса — лицом, осуществляющим обработку по поручению Пользователя на основании настоящей Политики и договора-оферты. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить наличие законного основания для такой обработки (в том числе получение согласия Посетителей и публикацию собственной политики конфиденциальности на своём сайте).

3.4. Меры минимизации и защиты данных Посетителей

  • значения полей ввода и пароли маскируются на стороне клиента ещё до отправки на серверы Сервиса;
  • элементы с атрибутом data-logsy-mask полностью скрываются из записи;
  • реквизиты банковских карт не попадают в логи и записи сессий.

Оператор не осуществляет специальный сбор специальных категорий персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

  • регистрация и идентификация Пользователя, предоставление доступа к Сервису;
  • оказание услуг мониторинга доступности сайтов и API, логирования ошибок и записи сессий;
  • направление уведомлений о сбоях, истечении SSL-сертификата, окончании регистрации домена и подписки на почту и в Telegram;
  • обработка обращений Посетителей из формы обратной связи;
  • проведение расчётов, выставление и оплата счетов, направление кассовых чеков;
  • обеспечение работоспособности, безопасности и поддержки Сервиса;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • договора, стороной которого является субъект персональных данных (Пользовательского соглашения / договора-оферты);
  • Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих деятельность Оператора.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

6.3. Данные логирования и записи сессий Посетителей хранятся в течение срока, определяемого тарифом проекта Пользователя (по умолчанию — 12 часов), после чего автоматически удаляются.

6.4. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются (обезличиваются) при удалении учётной записи или по истечении сроков, установленных законодательством, если иное не требуется для исполнения обязательств Оператора.

6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (шифрование каналов передачи, разграничение доступа, резервное копирование).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или предусмотрено законом. Данные могут передаваться:

  • платёжному сервису «Т-Касса» (АО «ТБанк») — в объёме, необходимом для проведения расчётов и направления кассовых чеков;
  • сервису Яндекс ID — в рамках авторизации, инициированной Пользователем;
  • провайдеру серверной инфраструктуры (хостинга) на территории РФ — для размещения и обработки данных;
  • провайдеру отправки электронной почты и Telegram — для доставки уведомлений;
  • государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie

Сервис использует файлы cookie, необходимые для функционирования авторизации и сохранения пользовательских настроек. Продолжая пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сервиса.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных и требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав, отзыва согласия или удаления учётной записи направьте обращение на адрес support@logsy.ru. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу logsy.ru/privacy.

10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@logsy.ru. Оператор: ИП Федоткин Максим Сергеевич, ИНН 920358422008.